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Infográficos, Marketing jurídico, Ricardo Orsini 2

Publicidade na Advocacia: o que pode e o que não pode na profissão? Quais são os limites éticos desta atividade de promoção da marca profissional?  A publicidade é a forma do Advogado comunicar o valor da sua advocacia aos seus clientes, tanto os da carteira quanto os potenciais. De nada adianta criar valor para seus clientes, com uma advocacia de excelência, se você não sabe comunicar adequadamente esse valor. Muitos profissionais na advocacia tem grande receio da publicidade profissional, justamente porque ela sofre severas restrições Continue→

o-que-é-marketing
Desenvolvimento de Negócios, Marketing jurídico, Ricardo Orsini 0

O que é o marketing jurídico? O que é e como se aplica essa atividade tão importante, mas tão pouco compreendida, à realidade dos advogados e escritórios de advocacia? De início, temos que afastar uma concepção equivocada de que o marketing se resume à publicidade e ao processo de captação de clientela e que, por isso, seria vedado na Advocacia. Esse equívoco acaba por impedir que muitos profissionais atinjam resultados mais expressivos com a profissão por medo de violar o Código de Ética e Disciplina Continue→

Advocacia-sem-marketing
Empreendedorismo, Marketing jurídico 1

Hoje ouvi, pela enésima vez, que o marketing é vedado na Advocacia. Resolvi escrever um artigo para sanar este equívoco. Afinal, não é possível advocacia sem marketing. É difícil ouvir o velho argumento de que “advogado não precisa de marketing, basta prestar um bom serviço que será indicado”. Como se essa não fosse, também, uma estratégia de marketing. A excelência no atendimento e na prestação do serviço são, aliás, excelentes estratégias de marketing, que não podem ser ignoradas por nenhum tipo de advocacia. Neste artigo, vou mostrar Continue→

Clientes, Desenvolvimento de Negócios 0

Cliente é um tipo complicado em todo tipo de profissão. É ele quem paga as contas, o que é algo muito bom. Mas também é ele quem expõe todas as nossas fragilidades e fraquezas quando insatisfeito. Nos vários níveis de comunicação com clientes, seja no atendimento, no pós-venda ou no marketing com clientes potenciais, quanto mais conhecemos nosso cliente, mais efetiva a nossa mensagem. E, claro, nos negócios a efetividade da comunicação implica em resultados mais satisfatórios. O problema está em acreditar que se entende Continue→

inovação-na-advocacia
Desenvolvimento de Negócios, Empreendedorismo 1

Para muitos advogados, inovar na Advocacia é quase uma contradição em termos. O ambiente conservador, as restrições do Código de Ética, a incompreensão por parte do cliente impedem o advogado de se aventurar em uma estratégia de negócios inovadora, oferecendo aquilo que é visto como valoroso pelo cliente, e não oferecido pela concorrência.  A expressão “inovação” não é inequívoca. Para ser inovador, um escritório não precisa necessariamente fazer uso massivo de novas tecnologias e implementar metodologias de trabalho usadas por empresas consideradas inovadoras. Copiar modelos Continue→

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Marketing jurídico, Ricardo Orsini 3

O primeiro equívoco que precisa ser desfeito é o mais comum: marketing não é publicidade. Quando se fala em marketing, boa parte dos Advogados que conheço pensam, em primeiro lugar, em ferramentas de publicidade. A publicidade pode fazer parte de uma estratégia de marketing, mas marketing não se confunde com publicidade. É uma questão de gênero próximo e diferença específica. Muitos inclusive defendem a ideia de que a publicidade deveria ser liberada na Advocacia pela OAB. Até acredito que poderia ser liberada mesmo! Mas, essa Continue→

quanto-você-cobra
Sem categoria 3

Quando tratamos da questão “contratação de advogados”, percebemos que quem está contratando, muitas vezes, se vê numa posição bem confortável, já que dispõe de uma série de opções, especialmente quando se está à procura de um serviço tão amplamente ofertado, como é o caso de uma ação de divórcio. A Dra. Marcia, advogada de família, nos relatou um drama muito comum entre advogados brasileiros e resolvemos compartilhar sua história para abrir o debate sobre honorários dignos. Eis a mensagem: “Olá Dra. Thaiza, bom dia Sou advogada Continue→

crescer-na-advocacia
Empreendedorismo, Ricardo Orsini 3

Qual o preço para crescer na Advocacia? Como crescer de forma sustentável e segura? A grande maioria dos Advogados têm planos (ou pelo menos o sonho) de crescimento. A questão é que para crescer na Advocacia, assim como em qualquer outro negócio, paga-se um preço. Não apenas o preço financeiro, mas também de investimento emocional, de tempo (que custa dinheiro) e de conhecimento. E aí está a raiz do nosso questionamento: querer crescer sem pagar esse preço. Não adianta culpar clientes, mercado ou concorrência pela Continue→

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Desenvolvimento de Negócios, Empreendedorismo, Ricardo Orsini 0

Uma das ações de marketing mais importantes e, ao mesmo tempo, mais negligenciadas na Advocacia, é a pesquisa junto a clientes. Em qualquer tipo de negócio, depois de certo tempo lidando com os clientes, criamos uma forte impressão de familiaridade. E isso cria uma impressão forte de que é desnecessário investir tempo e esforço em pesquisa. Afinal de contas, “conheço meus clientes como a palma da minha mão”! Contudo, assim como nossa palma da mão é familiar apenas pelo lado de fora, nossos clientes são Continue→

Rapidez-e-aprendizado
Empreendedorismo, produtividade, Ricardo Orsini 0

Rapidez da execução e capacidade de aprendizado são os maiores ativos de um advogado. Nestes vários anos atuando como consultor de Advogados, tenho percebido e tentado mapear quais as maiores dificuldades enfrentadas no momento de implementar planos de marketing, gestão e negócios. Penso ter conseguido mapear duas principais. Consistem no maior ponto de estrangulamento de vários profissionais e escritórios que buscam mudar o formato de sua advocacia. O primeiro deles é a capacidade de aprendizado. Por se tratar de conhecimento extra-jurídico e de forte conotação Continue→